Honden niet toegelaten, zelfs de assistentiehond niet

Personen met een hulphond worden nog vaak de deur gewezen, ook al mag dat wettelijk niet. Maggy Boone is een van hen.

Brussel – ‘De serveerster zette zich wijdbeens in de deuropening, zodat ik de zaak niet kon binnenrijden’, zegt Maggy Boone (41). ‘Ze zei dat we met de hond maar op het terras moesten zitten. Daar was het veel te koud voor. Wat een leuk avondje in de cinema moest worden, werd zo compleet vergald.’

Boone en haar assistentiehond werden de toegang tot het Hollywood Café aan de Antwerpse Kinepolis ontzegd. Nochtans verleent het zogenaamde Vlaamse assistentiehonden-decreet overal onbeperkt toegang aan hulphonden die hun baasje vergezellen. Maar dat decreet wordt af en toe met de voeten getreden. Unia, het centrum voor gelijke kansen, kreeg er de voorbije jaren 113 klachten over (zie inzet). Vanmiddag komen mensen met een assistentiehond samen in de Senaat om het recht op toegang te verzekeren.

Boone lijdt aan spinale musculaire atrofie type 2, een zware spierziekte. ‘Sinds ik zeven ben, zit ik in een rolstoel’, zegt Boone. ‘Ik heb nooit kunnen stappen, maar kon eerst mijn armen nog bewegen. De laatste tien jaar is mijn beweeglijkheid sterk achteruitgegaan. Nu kan ik alleen mijn handen en hoofd nog een beetje draaien.’

Deos zet licht op groen

Dus fungeert golden retriever Deos als de handen en voeten van Boone. ‘Onze rosse’ – zoals ze hem voor de buitenwereld noemt – maakt dat ze erg zelfredzaam is. ’95 procent van wie in een rolstoel zit, krijgt een of andere vorm van hulp’, zegt Boone. ‘Ik woon volledig alleen en zelfstandig.’

Dankzij haar hond kan ze ook gezellig op uitstap. Deos opent en sluit de deur, raapt spullen van de grond en kan op het knopje van de verkeerslichten duwen. ‘Meestal gaan onze uitstappen heel goed’, zegt Boone. ‘Mensen brengen dan bijvoorbeeld spontaan een bakje water voor Deos.

In de vijf jaar dat hij bij mij is, zijn we drie keer effectief geweigerd. We worden nochtans veel vaker gevraagd om de zaak te verlaten. Dat gebeurt vooral uit onwetendheid. Het decreet is duidelijk nog niet bij iedereen bekend.’

Onvermurwbaar

Als Boone en Deos geweigerd worden, legt ze de situatie uit. Ze wijst dan op het fluohesje waarop ‘assistentiehond’ staat. Als dat niet lukt, benadrukt ze dat assistentiehonden regelmatig bij de dierenarts langsgaan en erg proper zijn door hun twee jaar lange training. ‘Sommige horeca-uitbaters willen niet luisteren’, zegt Boone. ‘Dat is erg frustrerend. Ze denken dat de hond andere klanten zal lastigvallen of dat die iets zullen aanmerken op de hygiëne.’

Toen ze geweigerd werd in het Hollywood Café, liet Boone geen proces-verbaal opstellen door de politie. Daardoor kan ze geen verdere stappen nemen. ‘We hebben wel contact opgenomen met de zaakvoerder’, duidt Mark Van Gelder, woordvoerder van vzw Hachiko, een trainingscentrum voor hulphonden. ‘Maar die was onvermurwbaar. Hij vond dat hij zelf mocht beslissen wie zijn zaak binnenkomt.’

113 klachten

Het gelijkekansencentrum Unia ontving de voorbije jaren 113 klachten van personen met een hulphond die ergens de toegang werden geweigerd.

‘De klachten richten zich vooral tegen horecazaken, handels- zaken en vervoer, zoals taxi’s’, zegt directeur Els Keytsman. ‘De meest voorkomende reden is hygiëne, gevolgd door allergieën van andere klanten en schade die de hond kan veroorzaken.’

‘Het is nog maar één keer tot een rechtszaak gekomen’, zegt Keytsman. ‘Meestal willen eigenaars van een zaak wel onderhandelen. Hen sensibiliseren om assistentiehonden wél toe te laten, is veel zinvoller.’

Wie personen met een hulphond weigert, riskeert een boete of gemeentelijk administratieve sanctie. (myde)

Myrte De Decker

Bron: De Standaard, Di. 26 Sep. 2017, Pagina 8

Delen
Share on Facebook0Tweet about this on Twitter0Share on Google+0Share on LinkedIn0Email this to someonePrint this page

  1. Assistentiehonden welkom in Senaat. Nu elders nog29-09-2017 06:09:43
  2. Honden niet toegelaten, zelfs de assistentiehond niet28-09-2017 08:09:35
  3. Senaat krijgt straks honden over de vloer26-09-2017 08:09:00
  4. Slechtziende vrouw mag hotel niet binnen met blindengeleidehond25-07-2017 02:07:51
  5. Waar kan ik de stickers ‘Assistentiehond welkom’ verkrijgen?15-06-2017 08:06:17
  6. Blindengeleidehond geweigerd in pitarestaurant14-06-2017 09:06:24
  7. Beringen – Campagne ‘assistentiehonden welkom’14-06-2017 03:06:13
  8. Vrouw met blindengeleidehond mag Panos niet in06-05-2017 08:05:42
  9. “Assistentiehond is wel welkom bij Panos”06-05-2017 08:05:01
  10. Blinde vrouw wordt niet geaccepteerd in winkel24-04-2016 06:04:33
  11. Assistentiehonden wél welkom in pizzeria14-03-2016 08:03:21
  12. Assistentiehonden welkom in stadsgebouwen08-01-2016 08:01:28
  13. Sint-Niklaas – Assistentiehonden ook welkom in stadsgebouwen07-01-2016 10:01:37
  14. Wetgeving blindengeleidehonden in België01-10-2015 04:10:16
  15. Assistentiehonden in publieke plaatsen01-10-2015 04:10:23
  16. Assistentiehonden: RvS beslist over nood aan samenwerkingsakkoord01-10-2015 04:10:23
  17. Nieuwe wet toegang assistentiehonden01-10-2015 04:10:23
  18. Assistentiehonden mogen voortaan op publieke plaatsen01-10-2015 04:10:22
  19. Hulphonden mogen mee01-10-2015 04:10:22
  20. Aanvraag blindengeleidehond in België01-10-2015 04:10:22
  21. Assistentiehonden overal welkom in België01-10-2015 04:10:22
  22. Toegankelijkheid ziekenhuizen – Assistentiehonden in België01-10-2015 04:10:22
  23. Attestatie geleidehonden in België01-10-2015 04:10:22
  24. Toegankelijkheid publieke plaatsen voor gebruikers van een assistentiehond01-10-2015 04:10:22
  25. Assistentiehonden worden toegestaan op alle voor het publiek toegankelijke plaatsen in België01-10-2015 04:10:22
  26. Ministerraad: assistentiehonden mogen op publieke plaatsen01-10-2015 04:10:22
  27. Nieuwe wet toegang assistentiehonden11-09-2015 08:09:42
  28. Assistentiehonden: RvS beslist over nood aan samenwerkingsakkoord11-09-2015 08:09:31
  29. Assistentiehonden in publieke plaatsen11-09-2015 08:09:15
  30. Hulphonden mogen mee11-09-2015 08:09:01
  31. Assistentiehonden mogen voortaan op publieke plaatsen11-09-2015 08:09:46
  32. Ministerraad: assistentiehonden mogen op publieke plaatsen11-09-2015 08:09:27
  33. Assistentiehonden worden toegestaan op alle voor het publiek toegankelijke plaatsen in België11-09-2015 08:09:12
  34. 20 MAART 2009. – Decreet houdende de toegankelijkheid van publieke plaatsen voor personen met een assistentiehond in België11-09-2015 08:09:56
  35. Besluit van de Vlaamse Regering betreffende de regels inzake de attestatie van assistentiehonden, vermeld in artikel 4 van het decreet van 20 maart 2009 houdende de toegankelijkheid van publieke plaatsen voor personen met een assistentiehond in België11-09-2015 08:09:37
  36. Toegankelijkheid ziekenhuizen – Assistentiehonden in België11-09-2015 08:09:19
  37. Informatiebrochure11-09-2015 08:09:54
  38. Toegankelijkheid zwembaden & rouwkamers11-09-2015 08:09:20
  39. Toegankelijkheid ziekenhuizen11-09-2015 08:09:02
  40. Assistentiehonden overal welkom in België11-09-2015 08:09:32
  41. Blindengeleidehonden nog steeds oorzaak tot weigering toegang03-06-2015 08:06:12
  42. Assistentiehonden mogen mee in de klas!19-05-2015 02:05:02
  43. Blindengeleidehonden: niet voor iedereen, maar overal welkom07-05-2015 03:05:28
  44. Video: Geleidehond mag niet in restaurant02-05-2015 01:05:46
  45. Blinde mag restaurant niet in met assistentiehond02-05-2015 08:05:41
  46. Halse politie opent onderzoek01-05-2015 07:05:16
  47. Reactie lokale politie Halle (weigeren blindengeleidehond Xappa)30-04-2015 08:04:06
  48. Blinde met assistentiehond geweigerd in restaurant te Halle30-04-2015 02:04:57
  49. Brugge – Geleidehonden weer toegelaten in koffiezaak19-03-2015 09:03:53
  50. Geen koffie voor jongeman met blindengeleidehond15-03-2015 09:03:58
  51. Assistentiehonden in opleiding mogen ook overal binnen10-03-2015 04:03:32
  52. Assistentiehond in opleiding geweigerd10-03-2015 04:03:08
  53. UZ Gent makkelijker toegankelijk voor personen met een beperking17-09-2014 08:09:02
  54. Personen met een assistentiehond overal welkom26-08-2014 05:08:13
  55. Personen met een assistentiehond overal welkom29-06-2014 06:06:07
  56. Mijn assistentiehond is welkom16-05-2014 02:05:03
  57. Nu wel welkom met geleidehond in indoorspeeltuin14-01-2014 04:01:08
  58. Dentergem – Blindengeleidehond niet welkom in speeltuin10-01-2014 09:01:01
  59. Blindengeleidehond is welkom bij de slager23-12-2013 12:12:39
  60. Celstraf voor wie persoon met assistentiehond toegang weigert19-06-2013 07:06:37
  61. Assistentiehonden geen bezwaar12-05-2012 05:05:09
  62. Ook assistentiehonden in opleiding bij gastgezin welkom op Brusselse openbare plaatsen26-04-2012 04:04:10
  63. Assistentiehonden in spe mogen voortaan op café09-03-2012 06:03:02
  64. Weinig ‘lokale’ racismeklachten16-01-2012 07:01:59
  65. Vlaams Belang wil ‘meldpunt weigering geleidehonden’12-06-2011 07:06:12
  66. Blind meisje mag niet binnen in taverne met blindengeleidehond05-06-2011 05:06:05
  67. Geleidehond toegestaan op openbare plaatsen05-06-2011 04:06:05
  68. Assistentiehonden welkom in elk commissariaat05-06-2011 03:06:17
  69. Stad spoort horeca aan geleidehonden binnen te laten05-06-2011 03:06:24
  70. Assistentiehonden vaak niet welkom05-06-2011 03:06:59
  71. Sint-Niklase middenstand vlot toegankelijk voor mensen met assistentiehond05-06-2011 03:06:11
  72. Hulphond mag op café en restaurant05-06-2011 03:06:32
  73. Blindengeleidehonden mogen voortaan op strand05-06-2011 03:06:03
  74. Weigeren blindengeleidehond is strafbaar05-06-2011 02:06:27
  75. “Open die deur voor mijn hond’05-06-2011 02:06:45
  76. Roosdaal lanceert actie “Assistentiehond”05-06-2011 02:06:26
  77. Blindengeleidehond mee op café of kroegbaas riskeert proces05-06-2011 02:06:09
  78. Leuven verwelkomt assistentiehonden05-06-2011 02:06:50
  79. Zelfklever voor blinden “Assistentiehond welkom”05-06-2011 02:06:04
  80. Assistentiehonden welkom in Scherpenheuvel-Zichem05-06-2011 02:06:44
  81. Assistentiehonden welkom in Beerse05-06-2011 02:06:03
  82. Geleidehonden met baasje warm onthaald in Mechelen05-06-2011 02:06:51
  83. Mechelen verwelkomt “assistentiehonden”05-06-2011 02:06:38
  84. Stickeractie moet van Mechelen05-06-2011 02:06:01
  85. Hond in sporthal05-06-2011 02:06:31
  86. Hulpeloos zonder hond05-06-2011 02:06:18
  87. Geleidehonden straks ook in cinema en in de kerk?05-06-2011 02:06:10
  88. Vrijgeleide voor geleidehond05-06-2011 02:06:55
  89. Geleidehonden moeten geen muilkorf meer dragen op trein05-06-2011 02:06:59
  90. Ziekenhuis laat bij hoge uitzondering een hond toe05-06-2011 02:06:34
  91. Blinde moet hulpje buitenlaten05-06-2011 02:06:31
  92. ‘Meneer, heeft u die hond écht nodig?’05-06-2011 02:06:44
  93. “Niemand heeft last van Bobby”05-06-2011 02:06:46
  94. Sociale huurwoning – Blindengeleidehond geen probleem05-06-2011 02:06:39
  95. Blinde Hasselaar wil niet uit appartement05-06-2011 02:06:26
  96. Verbetering in ondersteuning van personen met een handicap27-05-2011 01:05:52

Laatst bijgewerkt op 28 september 2017 – 08:22