Blinde man en zijn blindengeleidehond uit vliegtuig gezet

Een blinde man en zijn blindengeleidehond worden uit vliegtuig gezet. Hoe zijn medepassagiers reageren verandert alles

Samen staan we sterk.

Normaal gesproken kiezen passagiers bijna altijd de kant van de cabin crew als er een discussie is ontstaan over de veiligheid van hun allemaal. Onlangs was dat echter geheel anders.

Alle 35 passagiers van US Airways Vlucht 4384 verlieten afgelopen woensdag namelijk het vliegtuig toen een blinde man, Albert Rizzi en zijn hond Doxy uit het vliegtuig werden gezet na een verhitte discussie met een steward.

De steward vond dat de hond zich niet op een goede plek bevond. Dat vond Albert enigszins merkwaardig omdat hij de eerste passagier was die zich meldde bij de balie; de cabin crew had hem dus op een plek kunnen zetten waar zijn hond bij hem kon zijn. In plaats daarvan lieten ze eerst alle andere passagiers zitten, waarna Albert in de middelste stoel werd gestopt, op de achterste rij.

Leuk bedacht, maar Albert kan zich natuurlijk niet redden zonder zijn hond. Die nam hij dus mee.
Vervolgens vertelde een steward Albert dat hij zijn hond onder een stoel moest stoppen vanwege veiligheidsredenen. Het probleem: er was geen ruimte. Tenminste, niet onder zijn stoel of onder de stoel van de persoon voor hem. Een andere vrouw, die links van hem zat, bood aan: laat je hond maar onder mijn stoel liggen, geen probleem.

En dus deed Albert dat.

Ongelooflijk genoeg vertrok het vliegtuig echter niet. Het bleef maar liefst twee uur aan de grond staan. Aangezien het zo lang duurde begon Doxy zich te bewegen; ze ging ergens liggen waar ze meer comfortabel was. Uiteindelijk eindigde ze dan ook onder Alberts stoel, waardoor ze tegen de achterkant van het vliegtuig lag.

De steward vertelde Albert vervolgens dat hij ervoor moest zorgen dat zijn hond onder de stoel van zijn medepassagier zou blijven liggen. De twee hadden een debat met elkaar, konden geen oplossing vinden, en ten slotte liet de kapitein weten dat het vliegtuig terug zou keren naar de Gate.

Daar aangekomen werden Albert en Doxy van het vliegtuig gehaald.

Tot nu toe is dit natuurlijk een vrij deprimerend verhaal. Maar toen veranderde alles. Alberts medepassagiers vonden het gedrag van de steward en de kapitein namelijk onacceptabel. Zij vertelden de cabin crew dat Albert terug moest, en dat de steward zelf het vliegtuig moest verlaten; hij had zich namelijk onbeschoft gedragen in hun ogen.

De cabin crew probeerde de passagiers er nog van te overtuigen dat het zo gewoon wel kon, maar zij gaven niet toe. Het gevolg? De kapitein was uiteindelijk gedwongen om de vlucht te annuleren. De passagiers verlieten het vliegtuig stuk voor stuk; alles in solidariteit met Albert.

Zoals je je ongetwijfeld kunt voorstellen was Albert hier bijzonder door geraakt. Hij liet naderhand weten:

“This became the most wonderful experience, out of the most horrible experience. I found that humanity does exist, and people can do the right thing.”

Zo is het maar net.

En de luchtvaartmaatschappij? Die gaat nu uitzoeken hoe de crew zich gedragen heeft en waarom. De kans is dan ook groot dat het bedrijf maatregelen zal nemen tegen de steward in kwestie – en misschien zelfs tegen de kapitein. Als dat niet gebeurt, kan de maatschappij zich opmaken voor een rechtszaak; Albert is namelijk niet van plan om dit soort wangedrag te accepteren. En terecht natuurlijk.

Michael van der Galien

Bron: http://www.dagelijksestandaard.nl/, 12 september 2015

Delen
Share on Facebook0Tweet about this on Twitter0Share on Google+0Share on LinkedIn0Email this to someonePrint this page

  1. Video – Snuggere blindengeleidehond begeleidt zijn baasje altijd recht de hondenwinkel binnen23-04-2018 09:04:44
  2. Blinde vader in tranen na voorval met geleidehond op de trein: “Ik voelde me waardeloos”30-03-2018 06:03:10
  3. Uber loopt tegen rechtszaak aan na weigering blindengeleidehond21-03-2018 01:03:30
  4. Blinde vrouw kapot van verdriet nadat haar blindengeleidehond zes keer werd aangevallen.27-02-2018 09:02:22
  5. Geleidehond redt blinde vrouw niet één maar twee keer in één nacht14-01-2018 10:01:01
  6. Wordt dit het jaar van mensen met een beperking in China?28-12-2017 10:12:07
  7. Schokkend: zo gaan mensen écht met blinden en hun geleidehond om15-06-2017 08:06:50
  8. Internet in de ban van geleidehond die poseert voor tekenaar15-06-2017 08:06:15
  9. Geleidehonden staan centraal bij Australische GP15-06-2017 08:06:35
  10. Eigenaren geleidehonden beschermd door nieuwe Tsjechische wet15-06-2017 08:06:11
  11. Dieven brengen geleidehond terug met excuusbriefje15-06-2017 07:06:04
  12. Blindengeleidehond niet in taxi? Zo ziet dat er uit14-06-2017 09:06:26
  13. Blindengeleidehond redt baasje14-06-2017 08:06:09
  14. Blinde vrouw winkel uitgestuurd, krijgt excuusbief14-06-2017 08:06:13
  15. Dieven brengen geleidehond terug met excuusbriefje22-02-2017 12:02:53
  16. Gesjoemel met hulphonden niet helemaal te voorkomen29-02-2016 09:02:04
  17. Amerika komt in actie tegen ‘sjoemelgeleidehond’23-02-2016 03:02:55
  18. Geleidehond van blinde vrouw aangevallen met mes in park28-01-2016 08:01:27
  19. Restaurant weigert blindengeleidehond23-12-2015 09:12:29
  20. Hond haalt diploma op universiteit04-10-2015 08:10:12
  21. Blindengeleidehond probeert blinde vrouw te redden en raakt gewond17-09-2015 07:09:47
  22. Blinde man en zijn blindengeleidehond uit vliegtuig gezet13-09-2015 08:09:16
  23. Koppel in huwelijksbootje dankzij blindengeleidehonden15-08-2015 11:08:51
  24. Blinde vrouw wordt MacDonald’s uitgezet vanwege haar blindengeleidehond09-08-2015 07:08:45
  25. Blind baasje na redding: Mijn hond verdient een medaille11-06-2015 07:06:06
  26. Hond werpt zich voor bus om blind baasje te beschermen10-06-2015 08:06:17
  27. China laat blindengeleidehonden toe in de treinen26-04-2015 05:04:36
  28. Uber: misschien binnenkort legaal, maar in de VS opnieuw in opspraak … wegens een geleidehond23-04-2015 07:04:56
  29. Geleidehond en hoorhulp24-06-2014 11:06:01
  30. Blindengeleidehond schijt vliegtuig vol31-05-2014 08:05:06
  31. Blind koppel trouwt, nadat hun honden hen hebben samengebracht26-03-2014 11:03:10
  32. Verliefde baasjes26-03-2014 08:03:11
  33. Waar is Julie? Dief pakt geleidehond af van blinde24-01-2014 10:01:11
  34. Vroeg kerstverhaal: hoe een blinde zijn beste vriend (hond) toch kon houden21-12-2013 04:12:36
  35. “Hij is nu eenmaal mijn buddy, mijn beste vriend”19-12-2013 06:12:01
  36. Blindengeleidehond redt baasje die voor trein valt18-12-2013 04:12:01
  37. Blindengeleidehond redt baasje18-12-2013 03:12:00
  38. Blind stel samen door geleidehonden04-07-2013 03:07:18
  39. Blind meisje redt vriendin uit klauwen wilde wasbeer28-06-2013 05:06:07
  40. Video: Alerte geleidehond in opleiding redt twee levens13-06-2013 08:06:02
  41. Blinde puppy ‘Ray Charles’ verovert wereldwijd harten28-05-2013 04:05:21
  42. Hond moet ziekenhuisbordjes lezen04-12-2012 07:12:16
  43. Blindengeleidehond van Britse politicus mag Paralympics niet binnen02-09-2012 05:09:11
  44. Nieuw fokcentrum voor blindengeleidehonden kost 25 miljoen euro09-08-2012 06:08:58
  45. Video: Het verhaal van de blindengeleidehond Atom uit Japan27-03-2012 06:03:18
  46. Sea Princess verwelkomt blindengeleidehonden aan boord07-06-2011 03:06:24
  47. Honden trainen in Zweden05-06-2011 05:06:18
  48. Noem geleidehond geen ‘homohond’05-06-2011 05:06:31
  49. Blindengeleidehond valt dood na trip van 193 km naar huis05-06-2011 05:06:38
  50. Hond valt blindengeleidehond aan: baasje valt en ligt in coma05-06-2011 05:06:43
  51. Blinde en zijn geleidehond uit bus gezet05-06-2011 05:06:07
  52. Blinde politicus geplet door koe05-06-2011 05:06:18
  53. ‘YES WE CAN’ – Toegankelijkheid voor hulphonden in New York05-06-2011 05:06:33
  54. Chinese ploeg krijgt geleidehonden cadeau05-06-2011 04:06:56
  55. Blindenhond ontketent taaltwist05-06-2011 03:06:57
  56. Eurostar laat blindengeleidehonden toe05-06-2011 03:06:47
  57. Vrek passeert dochters ten gunste van honden05-06-2011 03:06:04
  58. Vliegende hond05-06-2011 02:06:01
  59. Labrador redt blinde uit WTC05-06-2011 02:06:10

Laatst bijgewerkt op 3 oktober 2015 – 08:37